Hurtig hjælp til Windows Computere
(Windows 10 og senere versioner)
Hurtig hjælp giver en extern support medarbejder mulighed for at se og evt. overtage styringen af din PC.
- Skriv Hurtig i søgefeltet på skrivebordet. Er søge feltet ikke synligt, tryk først på Windows tasten på tasteturet og skriv så Hurtig.
- Vælg Hurtig hjælp App
Følgende skærmbilled dukker nu op på din skærm.
Du vil få udleveret en kode af support medarbejderen, som du skal taste i feltet Sikkerhedskode fra assistent
Tryk herefter på knappen Send.- Herfra vil support medarbejderen guide dig videre.
